رؤيتنا هي أن نكون المعمل الرائد في مجال التحاليل الطبية في الشرق الأوسط.
ونسعى إلى تحقيق هذه الرؤية من خلال:
• الالتزام الكامل من جانب قادة المختبر وموظفيه برسالتنا وقيمنا.
• التطبيق المثالي للعمليات التجارية.
• الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا الجديدة والمتطورة.
رسالتنا هي المساهمة في تحسين مستوى الصحة العامة والرفاهية للمجتمعات التي نقوم بخدمتها من خلال إمدادهم بالمعلومات التشخيصية المعملية عالية الجودة.
ونسعى إلى تحقيق هذه الرسالة من خلال:
• تقديم خدمات معملية عالية الجودة باستخدام أحدث وسائل التكنولوجيا.
• وضع احتياجات ورغبات المريض في مقدمة أولوياتنا.
• التأكيد على معاني الاهتمام، المجاملة و الخبرة المهنية.
• الاجتهاد والسعي الجاد للوصول إلى دقة النتائج، الاستجابة لرغبات العملاء و سرعة تقديم الخدمة.
• اكتساب، تطبيق، ونشر المعرفة من خلال الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا.
• إنشاء وتوسيع الشراكات المتبادلة التعاونية.
المريض هو محور الاهتمام
احتياجات المرضى ورغباتهم هي المحرك الرئيسي لمعامل المختبر الطبية.
التعليم المستمر
معامل المختبر للتحاليل الطبية تدعم العديد من البرامج المتميزة للتعليم والتدريب تهدف إلى تعزيز المعرفة والمهارات التي تمثل قيمة كبيرة لجميع العاملين.
التواصل
تسعى معامل المختبر للتحاليل الطبية باهتمام إلى اكتساب وفهم المعلومات الهامة ذات الصلة بمجال عملها وخدماتها ومشاركة هذه المعلومات بوضوح ومثالية.
العلاقات
معامل المختبر للتحاليل الطبية تطور وتعزز علاقات التعاون مع جميع عملائها بما في ذلك المرضى، العائلات، الموظفين، المتطوعين، المتخصصين، وشركاء الأعمال.
الموارد البشرية
معامل المختبر للتحاليل الطبية تدعم التطور الفعال على المستويين الشخصي والمهني لموظفيها في سبيل تحقيق رسالة المختبر.
الأخلاقيات التنظيمية
تقود وتوجه معامل المختبر للتحاليل الطبية مجموعة القيم الأخلاقية التي تؤكد على معاني النزاهة، الأمانة، العدل، الكرامة والاحترام لجميع الأفراد.
الأداء المثالي
تسعى معامل المختبر للتحاليل الطبية للوصول إلى الأداء المثالي في جميع أنشطتها لكي تحافظ على القوة التنظيمية والطبية والمالية لجميع معاملها.